Terms of Service
易上公考 用户协议
本协议由用户与 华夏易上文化有限公司 就使用 易上公考 服务共同订立。
一、协议范围
易上公考为用户提供公务员考试相关资讯、题库练习、学习记录、课程学习与报名联系、专题资料阅读，以及在相应服务开放时提供的答卷提交、人工批改和反馈查看等服务。各项功能的可用范围与使用条件以实际开放的页面说明为准。考试资讯、学习资料与批改意见仅供学习参考，不构成录用、考试成绩或考试结果的保证。本协议同时适用于运营者后续提供的合理更新。
二、账号注册、登录与安全
- 您可以通过应用提供的手机号验证方式或“通过 Apple 登录”使用账号功能。选择 Apple 登录或绑定时，由 Apple 的授权页面完成身份认证，我们依据授权结果建立或关联易上公考账号。Apple 是否提供姓名、电子邮箱及是否使用转发邮箱，以您的选择和 Apple 实际返回为准。我们不会取得您的 Apple 账号密码，也不会取得 Face ID 或 Touch ID 的生物识别数据。账号绑定、手机号变更和注销应按应用显示的身份验证步骤操作。您应对验证码、登录凭据及账号内行为负责。
- 不得买卖、出租、出借账号，不得冒用他人身份或以自动化方式批量注册。
- 发现账号被盗用或存在异常时，应立即通过支持渠道联系我们。
- 您可在 App“我的—设置—注销账号”中发起永久注销。注销易上公考 App 账号不等于取消您的 Apple ID，也不等于自动申请或完成任何退款。注销与撤销 Apple 授权是不同操作；绑定 Apple 的账号注销时，相关授权将按应用实际流程处理。请按页面提示完成身份验证并确认影响说明后再提交。
三、服务内容与变更
- 资讯、题目解析、课程安排、专题资料及批改意见等内容用于学习参考，不构成录用、考试结果或政策有效性的保证。
- 使用批改服务时，您应仅提交有权使用的答卷、图片及相关材料，并尽量遮盖与批改无关的身份证号、联系方式、住址等信息。我们按照所选服务的说明安排经授权的人员处理答卷，并通过应用向您提供反馈。批改范围、提交要求、交付时间及售后渠道应在您申请服务前明确展示。批改意见用于学习交流，不构成考试得分或录用承诺。
- 本版本开放的数字学习与批改功能以页面标示的免费范围提供，不在应用内提供收费购买或外部付款解锁入口。若后续新增收费服务，我们将在其开放前明确服务内容、价格、履约及售后规则，并同步更新相关说明。
- 线下课程页面仅用于提交联系申请；如后续形成线下交易，应另行明确服务主体、价格、退款与履约规则。线下授课履约独立于 App 内数字学习与批改功能，不以 App 内内容替代线下课说明。
- 因维护、安全、监管或不可抗力需要，我们可能合理调整服务，并尽可能提前或及时通知。
四、用户行为规范
用户不得发布违法、有害、侵权、作弊、欺诈、恶意攻击系统或干扰他人正常使用的内容；不得抓取、反向工程、绕过权限或将服务用于未经授权的商业用途。用户投稿的题目在审核通过前仅对投稿者本人可见。
五、知识产权
App 的软件、界面、课程及自有内容依法归运营者或合法权利人所有。用户仅获得个人、非商业、不可转让的使用许可。用户上传内容应确保拥有合法权利；为提供存储、审核和展示服务，用户授予运营者必要、非独占、可撤销的处理许可。
六、个人信息保护
我们按照《隐私政策》《个人信息收集清单》和《第三方信息共享清单》处理个人信息。上述文件与本协议具有同等重要性；如涉及个人信息事项，应优先适用隐私政策中的具体规则。
七、暂停与终止
用户可停止使用并按本协议约定的路径注销账号。对于严重违法、侵权、攻击系统或危害其他用户权益的行为，我们可采取限制功能、暂停或终止服务等必要措施，并保存法律要求的记录。
八、责任边界
我们将采取合理措施保障服务安全与连续性，但不对通信故障、第三方服务异常、不可抗力或用户自身原因造成的损失承担超出法律规定的责任。本条不排除或限制法律不得排除的责任。
九、适用法律与争议解决
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。争议应先友好协商；协商不成的，任何一方均可向依法有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、联系我们
运营者：华夏易上文化有限公司；地址：海南省三亚市海棠区三亚华泓海棠湾国际温泉度假养生文化村20号楼1单元101房；邮箱：wangzhenyang@yishanggk.com。